当以太网连接正常但浏览器无法打开网页时，可以尝试以下排查步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：确保你的电脑已经连接到正确的网络接口，并且网络信号强度足够。尝试重启路由器和交换机，或者更换其他网络设备（如无线网卡）进行测试。
2. 检查DNS设置：确保你的电脑的DNS服务器地址设置正确。可以通过在命令提示符中输入`ipconfig /all`或`ipconfig /flushdns`来清除DNS缓存，然后手动设置正确的DNS服务器地址。常用的DNS服务器地址有：
- 8.8.8.8（谷歌公共DNS）
- 208.67.222.222（微软公共DNS）
- 114.114.114.114（OpenDNS）
- 208.67.222.220（Cloudflare）
3. 检查浏览器缓存：有时候浏览器缓存可能导致无法加载网页。可以尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后重新访问网站。
4. 检查防火墙和杀毒软件：确保防火墙和杀毒软件没有阻止网页加载。可以在防火墙设置中添加允许特定网站的入站连接，或者在杀毒软件中关闭对网页加载的监控。
5. 检查浏览器扩展程序：有些浏览器扩展程序可能会影响网页加载。尝试禁用所有扩展程序，然后逐个启用，看看是否有问题。
6. 检查系统服务：某些系统服务可能会影响到网页加载。可以查看任务管理器中的“服务”部分，确保相关服务正在运行。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要进一步排查硬件故障、驱动程序问题或其他更复杂的技术问题。