以下是谷歌浏览器无法创建配置文件文件夹的排查思路：
一、检查磁盘空间
1. 查看剩余空间：打开“我的电脑”或“此电脑”，查看安装谷歌浏览器的磁盘分区（通常是C盘）是否有足够的可用空间。如果磁盘空间不足，可能会导致无法创建新的文件夹或文件，包括浏览器的配置文件文件夹。可以通过删除一些不必要的文件或程序来释放磁盘空间。
2. 清理临时文件：在Windows系统中，可以打开“运行”对话框（快捷键Win+R），输入“%temp%”并回车，打开临时文件文件夹，然后删除其中的所有文件和文件夹。这些临时文件可能会占用大量磁盘空间，影响浏览器的正常运行。
二、检查权限问题
1. 用户权限：确保当前用户具有在安装浏览器的磁盘分区上创建文件夹和文件的权限。右键点击“我的电脑”或“此电脑”，选择“管理”，然后在左侧栏中点击“本地用户和组”，查看当前用户是否属于“Administrators”组。如果不是，可能需要联系系统管理员或将用户添加到管理员组中。
2. 文件夹权限：如果之前曾经安装过谷歌浏览器，并且卸载后残留了一些文件夹或文件，可能会导致权限问题。找到浏览器安装目录下的残留文件夹（通常在“Program Files (x86)GoogleChrome”或“C:Users你的用户名AppDataLocalGoogleChrome”等位置），右键点击该文件夹，选择“属性”，然后在“安全”选项卡中检查当前用户是否具有完全控制的权限。如果没有，可以尝试点击“编辑”按钮，为当前用户添加完全控制的权限。
三、检查杀毒软件或防火墙设置
1. 杀毒软件拦截：某些杀毒软件可能会误将谷歌浏览器的配置文件文件夹创建过程视为恶意行为而进行拦截。暂时关闭杀毒软件的实时防护功能，然后再次尝试启动谷歌浏览器。如果浏览器能够正常创建配置文件文件夹并运行，说明是杀毒软件的问题。可以在杀毒软件的设置中将谷歌浏览器的相关程序或文件夹添加到白名单中，以避免被误杀。
2. 防火墙阻止：防火墙可能会阻止谷歌浏览器访问某些必要的系统资源或网络连接，从而导致无法创建配置文件文件夹。检查防火墙的设置，确保谷歌浏览器被允许通过防火墙。在Windows系统中，可以打开“控制面板”，找到“Windows 防火墙”，然后点击“允许程序或功能通过Windows 防火墙”，在列表中找到谷歌浏览器相关的程序（如chrome.exe），并确保其前面的复选框被勾选。
四、检查系统文件损坏或缺失
1. 运行系统文件检查器：在Windows系统中，可以打开“命令提示符”（快捷键Win+R，输入cmd并回车），然后输入“sfc /scannow”命令并回车。系统文件检查器会扫描所有受保护的系统文件，并用缓存副本代替受损或缺失的文件。如果发现有系统文件损坏或缺失，可能会影响谷歌浏览器的正常运行，包括配置文件文件夹的创建。
2. 修复系统映像：如果系统文件检查器无法解决问题，可以尝试使用系统映像修复功能。在Windows系统中，可以在“命令提示符”中输入“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”命令并回车。这个命令会从Windows更新服务器下载正确的系统文件版本，以替换损坏或丢失的文件。
五、重新安装谷歌浏览器
1. 彻底卸载旧版本：如果以上方法都无法解决问题，可能需要先彻底卸载旧版本的谷歌浏览器。在Windows系统中，可以通过“控制面板”中的“程序和功能”找到谷歌浏览器，然后选择“卸载”。同时，还需要删除浏览器安装目录下的所有残留文件和文件夹，以及用户数据目录下的相关文件夹（如“AppDataLocalGoogleChrome”等）。
2. 下载安装最新版本：访问谷歌浏览器的官方网站（https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/），下载最新版本的安装程序。下载完成后，双击安装程序，按照提示完成浏览器的重新安装。在安装过程中，确保选择正确的安装路径，并且不要勾选任何不必要的附加组件。