火狐浏览器（firefox）手机版启动异常可能由多种原因引起，以下是一些排查和修复步骤：
1. 检查网络连接：确保手机已连接到互联网，并且网络连接正常。如果手机没有信号或者无法上网，火狐浏览器将无法启动。
2. 更新火狐浏览器：确保火狐浏览器是最新版本。访问火狐官网（https://www.mozilla.org/zh-cn/firefox/new/），在“下载”部分找到适用于你的操作系统的火狐浏览器版本，点击“下载”按钮进行安装。
3. 清除浏览器缓存和数据：有时候浏览器的缓存或数据可能导致启动问题。打开手机设置，找到浏览器应用，进入“存储”或“应用管理”，清除缓存和数据。
4. 重启手机：有时简单的重启可以解决启动问题。长按电源键，选择“重启”选项。
5. 卸载并重新安装火狐浏览器：如果以上方法都无法解决问题，尝试卸载火狐浏览器，然后从官方网站重新下载安装包进行安装。
6. 检查系统权限：确保火狐浏览器有足够的权限运行。在手机设置中，找到“安全”或“隐私”选项，确保火狐浏览器被允许访问网络和存储空间。
7. 检查设备兼容性：有些旧版手机可能不支持最新版本的火狐浏览器。尝试使用兼容模式启动浏览器，或者使用其他支持该版本的浏览器。
8. 联系官方技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系火狐浏览器的官方技术支持获取帮助。
请注意，这些步骤可能需要根据您使用的设备和操作系统进行调整。如果您不熟悉这些操作，建议寻求专业人士的帮助。