一、网络基础排查
1. 检查本地网络状态：打开其他网站或应用测试→确认路由器/猫是否正常工作→尝试重启网络设备。
2. 查看系统防火墙：进入Windows防火墙设置→临时关闭防火墙→测试是否拦截浏览器连接→添加Chrome到白名单。
3. 验证DNS配置：在命令提示符输入`ping www.google.com`→检测域名解析是否正常→更换公共DNS（如114.114.114.114）。
二、浏览器设置调整
1. 清除SSL状态：按Ctrl+Shift+Delete→勾选“高级”中的“清除SSL状态”→解决证书验证失败导致的超时。
2. 关闭代理服务器：点击右上角菜单→进入“设置”→在“高级”中找到“系统”→打开代理设置→选择“直接连接”。
3. 调整超时时间：在`chrome://flags/`搜索“net-http-timeouts”→将参数设置为60秒以上→适应慢速网络环境。
三、缓存与Cookie处理
1. 清理浏览数据：按Ctrl+Shift+Delete→选择“缓存图像和文件”及“Cookie等站点数据”→清理过去7天的数据。
2. 禁用自动填充：进入设置中的“地址栏”→取消勾选“使用SSL证书信息自动填充”→避免错误证书干扰连接。
3. 删除特定站点数据：在设置的“隐私与安全”中点击“
清除浏览数据”→选择“全部时间”并勾选单个域名→精准清理问题站点缓存。
四、高级网络诊断
1. 使用网络诊断工具：按F12打开
开发者工具→切换到Network面板→重现问题时观察红色请求→分析具体失败原因。
2. 检测HTTPS证书：点击地址栏锁图标→查看证书有效期及颁发机构→手动更新根证书列表（`chrome://certificates/`）。
3. 测试TCP连接：在命令提示符输入`telnet example.com 443`→检查能否建立基础连接→排除端口屏蔽问题。
五、系统资源优化
1. 结束占用进程：按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器→终止非必要的后台程序（如下载工具/云存储同步）→释放网络带宽。
2. 重置网络栈：在命令提示符以管理员身份执行`netsh winsock reset`→重启电脑→修复网络协议异常。
3. 更新网络驱动：进入设备管理器→找到网卡驱动→右键选择“更新驱动程序”→安装最新厂商版本。
